Analyse produit — PostHog
Nous utilisons PostHog (PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA) pour analyser l'utilisation de ce site web. Le traitement n'a lieu qu'après votre consentement via la bannière cookies et utilise le cloud européen de PostHog (eu.i.posthog.com), de sorte que toutes les données sont traitées et stockées dans l'UE. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) avec PostHog conformément à l'art. 28 RGPD. PostHog traite notamment les données suivantes :
- Identifiant visiteur anonyme (UUID aléatoire, sans nom)
- Pages consultées (URL, chemin, titre)
- Page de provenance (referrer)
- Clics, profondeur de défilement et autres interactions
- Durée de session
- Navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Langue du navigateur
- Pays / région (déduits de l'IP ; l'IP elle-même n'est pas stockée durablement)
- Date et heure
Gestion clients, formulaires de contact & rendez-vous démo — HubSpot
Pour notre CRM, les formulaires de contact et la réservation de démos, nous utilisons HubSpot (HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA, ainsi que HubSpot Ireland Ltd., Dublin). HubSpot intervient dans trois fonctions : (1) le script de tracking HubSpot pour identifier les visiteurs récurrents, (2) HubSpot Forms pour recevoir les demandes de contact, et (3) HubSpot Meetings pour la prise de rendez-vous de démo sur la page /demo. Ces fonctions ne sont activées qu'après votre consentement via la bannière cookies. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) avec HubSpot conformément à l'art. 28 RGPD, incluant les clauses contractuelles types de l'UE. Sont traités notamment : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, contenu de votre message, adresse IP, cookie visiteur et créneau horaire choisi.
Identification des entreprises — Leadfeeder (Dealfront)
Nous utilisons Leadfeeder (Dealfront Finland Oy, Helsinki, Finlande, filiale de Dealfront Group GmbH) pour identifier les entreprises qui visitent notre site web. Votre adresse IP est comparée à une base de données de plages d'adresses IP d'entreprises afin d'attribuer la visite à une entreprise — aucune personne physique individuelle n'est identifiée. Leadfeeder dépose à cette fin un cookie (_lfa). Le traitement n'a lieu qu'après votre consentement via la bannière cookies et se déroule au sein de l'UE. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) avec Dealfront conformément à l'art. 28 RGPD. Sont traités notamment : adresse IP, pages consultées, source de référence, date/heure ainsi que les informations sur le navigateur et l'appareil.
Données de formulaire
Lors de l'envoi du formulaire de contact, votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant), entreprise et le contenu de votre message sont transmis à et stockés par HubSpot. Nous utilisons ces données exclusivement pour traiter votre demande. La base juridique est votre consentement (art. 6 §1 a RGPD) et notre intérêt légitime à vous répondre (art. 6 §1 f RGPD).
Réseaux sociaux
Nous exploitons des sous-pages sur divers réseaux sociaux. Lorsque vous accédez à l'une de nos sous-pages, vous utilisez la plateforme du fournisseur du réseau social respectif, qui traite vos données personnelles. Certains de ces fournisseurs nous fournissent les données collectées de manière agrégée sous forme de statistiques — pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter directement le fournisseur concerné.